Mind emberek vagyunk, de ez nem jelenti, hogy egyformák volnánk. Mindenkinek más tetszik és mindenkiben más ébreszt például bizalmat és ez jól is van így. Képzeljétek el, hogy milyen unalmas lenne a világunk, ha mindenki pontosan ugyanolyan lenne és ugyanarra vágyna! Ez az élet szinte minden területére igaz és ez nincs másképp az esküvők világával sem. Szerencsére elég diverz a piac – és bár valóban sokan vannak olyan kollégák az iparágban, akiknek szerény véleményem szerint nagyon nem kellene ott lenniük – rengeteg kreatív, tehetséges arc van a szakmában és ez különösen igaz a fotósokra. De miért is írok most erről?
Történt a minap, hogy egy ajánlatkérés-ajánlatküldés után, egy vőlegény nekem szegezte a kérdést, hogy tudok-e „eredeti minőségben” képeket küldeni a számukra, hogy kinagyíthassa azokat és így láthassa, hogy mire számíthatnak, ha engem választanak. Őszintén meglepődtem a kérésen, mert bár azt én is széles körben kommunikálom, hogy néhány teljes anyagot érdemes bekérni a kiszemelt fotósoktól, hogy lássuk mennyire képesek változó körülmények között is szépen dolgozni, a teljes felbontású képeknek ebben az olvasatban nem látom értelmét. Közeledik a kétszázadik esküvőm, több mint tíz éve fotózom esküvőket, de ilyet Tőlem még nem kért senki. Szeretném azt gondolni, hogy így kettőezerhuszonháromban már nem nagyon van olyan fotós a piacon, aki annyira régi technikával fotózna esküvőket, hogy ez a kérdés egyáltalán felmerülhessen bárkiben, ha viszont van, az már a weboldalán, vagy egyéb referenciaanyagaiban található képein is meglátszik. Amit én ebből láttam az a bizalom hiánya volt. Persze, elismerem, nehéz bízni valakiben, akivel eddig még csak néhány elektronikus levelet váltottál, de pont azért írom ezt a BLOG-ot, forgatjuk a VLOG epizódokat, hogy egy kicsit közelebb kerüljetek hozzánk és transzparens legyen, hogy mit kaptok Tőlünk ha mi fotózzuk az esküvőtöket.
Végül azonban nem csak ezek miatt utasítottam el ezt a megkeresést. Pont az a bizalom, amivel Ti akiknek már fotóztam az esküvőjét, hozzám fordultatok volt a másik ok. Mindenki, aki velem szerződik, elfogadja, hogy ha külön nem tiltja meg, akkor országnak-világnak mutogathatom a róla készült képeket, mint referenciaanyagokat. De őszintén kétlem, hogy bárki örülne annak, ha mások, hatszáz százalékra nagyítva nézegetnék ezeket, ezért úgy éreztem, hogy ha egy ilyen kérésnek eleget teszek, amellett, hogy bizonygatni kezdem, hogy márpedig én alkalmas vagyok arra, hogy esküvőkön fényképezzek, egy kicsit ezzel a fent sokat emlegetett bizalommal is visszaélek, valaki olyan kedvéért, aki nem bízik igazán bennem.
Így végül, bár nem mentem bele túlzottan a részletekbe, megírtam a párnak, hogy sajnos nem érzem, hogy részükről meglenne a bizalom irányomban, ezért szerintem nem engem keresnek és sok boldogságot kívántam Nekik. Aztán jött a fekete leves, elkezdtek érkezni az egy csillagos értékelések a Google-ben és az addig egyetlen értékelés alapján öt csillagos értékelésem hirtelen 1.8 csillagra esett vissza, mert miután a pár egyenként is egy csillagot adott, még egy cégtől és egy „deszka” nevű profiltól is megkaptam, ugyanezt a nem túl kedves gesztust. Bevallom nem esett jól. Őszintén azt gondolom, hogy ez az érték nem tükrözi a hozzáállásomat, a szolgáltatásom minőségét, de még csak azt sem, ahogyan ezt a konkrét szituációt kezeltem, ezért a párjaim számára fenntartott zárt csoportban arra kértelek Titeket, hogy értékeljétek a vállalkozásomat a Google-ben. Persze nem kértem és nem is vártam senkitől öt csillagot, kértem, hogy legyetek őszinték, ahogy én is, amikor végül elutasítottam ezt a megkeresést. Ugyanis írhattam volna, hogy idő közben elvitte a dátumot egy másik pár, de nem tettem, mert hiszek abban, hogy még akkor is jobb egyenesnek lenni, ha kellemetlen. Végül kevesebb mint huszonnégy óra leforgása alatt közel negyven vélemény érkezett és ezzel 4.6-re állítottátok be az értékelésemet, amiért nem lehetek elég hálás. Sokan olyan szépeket írtatok, hogy az értékeléseket olvasva még a szemem is bepárásodott, szóval köszönöm Nektek!
Ahogyan a vőlegénynek is írtam a fotós kiválasztásánál csak az egyik fontos szempont a képi világ, de a szolgáltató emberi tulajdonságai és a belé fektetett bizalom legalább ilyen fontosak és ha ez nincs meg, valószínűleg nem lesznek elégedettek . Ettől szerettem volna megkímélni Őket is és magamat is. Régóta tartom és hiszek abban, hogy azért tudok tíz év után is ugyanolyan lelkesedéssel esküvőkre menni, mert olyan párokkal szerződöm, akikkel kapcsolódni tudok, akivel megvan a közös hang és ez legalább olyan fontos számomra is, mint számukra.
Egy szó mint száz, továbbra is vissza fogom utasítani azokat a párokat, akikkel úgy érzem, hogy nincs meg a közös hang, nem csak magam miatt, hanem miattuk is. Akkor is ha emiatt esetleg kevés esküvőm lesz, mert ugyan ebből élek, ebből fizetem a számlákat, de a pénz sosem lehet fontosabb annál, hogy kiegyensúlyozott, boldog életet éljünk. Esküvőfotósnak lenni nem csak munka, nem csak hivatás, de életstílus is, az ébren töltött időm jelentős részét teszi ki, hogy ezzel foglalkozom, ezért is közös érdek, hogy mindenki megtalálja azt a fotóst, akivel maradéktalanul elégedett tud lenni és akinek a képeit évek múlva is szívesen, keserű szájíz nélkül tudja majd elővenni. Mert a szlogenben a „Neked.” rész valóban nem szól mindenkinek, csak azoknak, akik pont minket szeretnének az esküvőjükön fotósokként látni és a mi képeinket szeretnék majd visszanézni erről a jeles eseményről. Titeket pedig arra bíztatlak, hogy ne sértődjetek meg rajta, ha egy szolgáltató visszautasítja a megbízásotokat! Köszönjétek meg neki, mert megkímél benneteket a csalódástól és lehetőséget ad arra, hogy megtaláljátok azt, akit valójában kerestek!
Barátsággal:
Ricsi